पिज़्ज़ा ऑर्डर, प्री-ऑर्डर/प्री-पे, रियल टाइम ट्रैकिंग व ऑफर्स, पर कभी अस्थिर
पिज़्ज़ा ऑर्डर, प्री-ऑर्डर/प्री-पे, रियल टाइम ट्रैकिंग व ऑफर्स, पर कभी अस्थिर
वोट (1 वोट)
प्रोग्राम लाइसेंस Free
डेवलपर Dominos Pizza JapanInc.
संस्करण 17.2.1
के तहत काम करता है Android
अन्य नाम Dominos
वोट
(1 वोट)
डेवलपर
Dominos Pizza JapanInc.
के तहत काम करता है
Android
प्रोग्राम लाइसेंस
Free
संस्करण
17.2.1
अन्य नाम
Dominos
Domino’s App एक मोबाइल ऐप है जो Domino’s के मेन्यू से पिज़्ज़ा, साइड्स और डेज़र्ट ऑर्डर करने, पिकअप के लिए प्री-ऑर्डर और प्री-पे करने, और ऑर्डर की स्थिति को रियल टाइम में देखने का वादा करता है। ऐप में App exclusive price offers और कूपन बॉक्स जैसी सुविधाएं भी बताई गई हैं।
यह ऐप उन लोगों के लिए है जो Domino’s से बार-बार ऑर्डर करते हैं और डिलीवरी टाइम, बेकिंग स्टेटस जैसी अपडेट्स एक ही जगह देखना चाहते हैं, साथ ही ऐप-आधारित ऑफर्स का लाभ लेना चाहते हैं।
ऑर्डरिंग का अनुभव: मेन्यू मौजूद है, पर प्रवाह हमेशा भरोसेमंद नहीं
डेवलपर के मुताबिक मेन्यू “easy to navigate” है और पसंदीदा आइटम चुनकर ऑर्डर किया जा सकता है। व्यवहार में, कुछ जगहों पर अनुभव उतना स्थिर नहीं लगता, क्योंकि ऐप के भीतर ही काम पूरा होने के बजाय कई बार यह वेबसाइट पर रीडायरेक्ट जैसा महसूस हो सकता है। ऐसे में ऐप का “ऑल इन वन” फायदा कम हो जाता है, खासकर जब आप तेज़ी से आइटम जोड़कर चेकआउट तक जाना चाहते हों।
कूपन और ऑफर्स: दावे आकर्षक, लेकिन उपयोग में अटकन
ऐप में कूपन बॉक्स के जरिए कूपन मैनेज करने और ऐप एक्सक्लूसिव ऑफर मिलने की बात कही गई है। साथ ही, डेवलपर विवरण में पहले दो ऐप ऑर्डर्स पर 50%OFF कूपन का उल्लेख भी मिलता है (पात्रता शर्तों पर निर्भर)।
हालांकि, उपयोग अनुभव के आधार पर सबसे बड़ी शिकायत यही सामने आती है कि कूपन बॉक्स खोलने पर कई बार कुछ होता ही नहीं, या कूपन लागू नहीं हो पाते, जबकि कूपन वैलिड होने का भरोसा रहता है। कूपन फीचर अगर नियमित रूप से काम न करे, तो ऑफर्स वाला हिस्सा उल्टा निराशा बढ़ा देता है।
ट्रैकिंग फीचर: रियल टाइम स्टेटस का फायदा तब ही, जब यह चले
ऐप का एक मजबूत वादा estimated delivery time, pizza baking status और delivery status को रियल टाइम में दिखाना है। लेकिन अनुभव में Live pizza track के काम न करने की बात भी आती है। ट्रैकिंग ही अगर भरोसेमंद न रहे, तो ऐप का वह हिस्सा कमजोर पड़ जाता है जो सबसे ज्यादा उपयोगी होना चाहिए।
इंटरफेस में बदलाव: कुछ निर्णय उलझन बढ़ाते हैं
कुछ बदलावों से उपयोग में सहजता घटने की शिकायत मिलती है, जैसे पहले दिखने वाली तस्वीरें अब न दिखना, विकल्पों का लेआउट अजीब लगना, या पहले की तुलना में चयन करना कठिन होना। एक और असुविधा यह बताई जाती है कि डबल टॉपिंग जैसी पसंद अब “क्रस्ट के टाइप” के चयन के भीतर ढूंढनी पड़ सकती है, जिससे पुराने तरीके के आदी लोगों के लिए ऑर्डरिंग धीमी और भ्रमित करने वाली हो जाती है।
कुल मिलाकर
Domino’s App का उद्देश्य सही दिशा में है, मेन्यू, पिकअप के लिए प्री-ऑर्डर और ऑर्डर स्टेटस जैसी सुविधाएं इसे उपयोगी बना सकती हैं। लेकिन कूपन बॉक्स, कूपन अप्लाई और लाइव ट्रैकिंग जैसी मूल चीजों में अस्थिरता, साथ ही कुछ UI बदलावों की वजह से अनुभव कई बार चिढ़ाने वाला हो जाता है, खासकर उन लोगों के लिए जो नियमित रूप से ऑफर्स पर निर्भर रहते हैं।
फायदे
- रियल टाइम में अनुमानित डिलीवरी समय, बेकिंग और डिलीवरी स्टेटस देखने की सुविधा (वर्णन के अनुसार)
- पिज़्ज़ा, साइड्स और डेज़र्ट का मेन्यू ऐप में उपलब्ध (वर्णन के अनुसार)
- पिकअप के लिए pre-order और pre-pay का विकल्प (वर्णन के अनुसार)
- App exclusive price offers और कूपन बॉक्स की सुविधा का वादा
कमियां
- कुछ मामलों में ऐप के अंदर अनुभव “ऐप” जैसा कम और वेबसाइट रीडायरेक्ट जैसा ज्यादा लग सकता है
- कूपन बॉक्स कई बार खुलता नहीं, या कूपन लागू नहीं हो पाते, जिससे ऑफर्स का फायदा रुक जाता है
- Live pizza track के काम न करने की शिकायत
- इंटरफेस बदलावों के बाद तस्वीरें न दिखना और कुछ विकल्पों का स्थान बदलना ऑर्डरिंग को कम सहज बनाता है
